Garancija
budivelik.hr garantira 100% autentičnost svih artikala.
Svi artikli dolaze u originalnom pakiranju sa futrolom i certifikatom autentičnosti ako ga ima.
U slučaju da je artikl neispravan zamijenit ćemo ga novim ili ponuditi zamjenski.
U garanciju ne spadaju artikli koji imaju oštećenja nastala nepravilnim rukovanjem.
Povrat
Obavijest o pravu potrošača na jednostrani raskid ugovora
1. Raskid ugovora
Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez razloga ukoliko proizvod nije otvoren ili korišten.
Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid ovog ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom, telefaksom ili elektroničkom poštom. i kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i priloženi primjer obrazca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi u prilogu. Odluku dostavite na način koji vama odgovara i na adresu i brojeve koji se nalaze u Obavijesti o načinu podnošenja prigovora potrošača.
Rok za jednostrani raskid ugovora iznosi 14 dana od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet ugovora predana u posjed.
Potrošač je dužan snositi troškove vraćanja robe u slučaju jednostranog raskida ugovora.
2.Povrat uplaćenog iznosa
Ako jednostrano raskinete ovaj Ugovor, izvršit ćemo povrat novca koji smo od Vas primili, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora, osim ukoliko ste odabrali drugu vrstu isporuke, a koja nije najjeftinija standardna isporuka koju smo mi ponudili.
Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu. U slučaju da pristajete na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosite nikakve troškove u odnosu na povrat.
Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena zajedno sa računom.
Robu vratite ili je predajte nama bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nam uputili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora.
4. Troškovi povrata robe
Izravne troškove povrata robe morate snositi sami.
5. Odgovornost potrošača za umanjenje vrijednosti robe
Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Korisnik isto tako snosi trošak svakog umanjenja vrijednosti robe (članak 77. Zakona) (otpakirana roba, izgubljena dokumentacija ili dijelovi, oštećenja, korištenje robe i sl). Ukoliko je proizvod vraćen neispravan, s većim oštećenjem ili bez dijelova, te ukoliko se isti ne dostave u naknadnom roku od 8 dana, smatra se da Kupac nije ispunio svoje obaveze povrata robe te prodavatelj nije dužan izvršiti povrat uplaćenih sredstava.
Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi u prilogu možete elektronički ispuniti i poslati.
Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.
Obrazac o jednostranom raskidu ugovora
I Z J A V A
kojom izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o prodaji robe koja je obavljena prodajom na daljinu i dajem podatke, kako slijedi:
IME I PREZIME KUPCA ______________________________________________________________________
MJESTO I ADRESA ISPORUKE: ________________________________________________________________
BROJ RAČUNA: ____________________________________________________________________________
DATUM PRIMITKA ROBE: _____________________________________________________________________
ROBU VRAĆAM NA ADRESU:
BUDI VELIK JDOO, HARAMBASIĆEVA 13, ZAGREB
Potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac ispunjava na papiru) _____________________________
Datum podnošenja izjave _____________________________.
Plaćanje
Pouzećem – Opcija plaćanja pouzećem vam omogućuje da iznos narudžbe podmirite prilikom same dostave ( samo za HR )
Kreditne kartice – Visa, MasterCard, Diners, Maestro i American Express.
Cijene
Dostava
Svi paketi će biti propisno zapakirani i zaštićeni od oštećenja
Dostava na području Hrvatske se vrši putem GLS dostavljačke službe.
Dostava na otoke
Krk, Cres, Lošinj, Rab, Murter, Korčula, Pelješac, Vir, Pag, Hvar, Brač, Vis, Pašman, Ugljan se obračunava kao normalna cijena dostave.
Otoke koje ne pokrivamo dostavljamo u suradnji sa Hrvatskom Poštom prema slijedećim uvjetima uz fiksnu naknadu po paketu:
Naknada/paket | Cijena |
do 2 kg | 59,32 kn |
do 3 kg | 62,20 kn |
do 5 kg | 62,27 kn |
do 10 kg | 64,49 kn |
do 15 kg | 65,54 kn |
do 20 kg | 67,06 kn |
Na navedene cijene se obračunava PDV!
Maksimalna težina: 20kg
Maksimalna duljina: 1,5m
Maksimalni obujam: 3m
Tranzitno vrijeme: 48-168h
Popis otoka koji spadaju u Zonu 2 nalazi se na web stranici GLS Croatia.
Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama. Isporučitelj (Prodavatelj) je BUDI VELIK J.D.O.O. Kupac robe je posjetitelj web shopa koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u košaricu, plati kreditnom karticom, e-bankingom ili pošalje narudžbu pa artikl plati pouzećem (gotovinom prilikom dostave).
Putem web shopa www.budivelik.hr kupcu je omogućena kupnja svih proizvoda koji se nalaze na stranicama Prodavatelja.
Cijene su s PDV-om.
Valuta je Hrvatska kuna (HRK).
Budi Velik j.d.o.o. Rebrovac 41, Zagreb vlasnik je web stranice www.budivelik.hr
Naručivanje
Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Roba se naručuje elektronskim obrascem ili telefonski 095 1234 234. Ukoliko prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene artikle, isporučit će one koje može, a o roku isporuke ostatka će pismenim putem ili telefonom obavijestiti Kupca. Kupac može prihvatiti ili otkazati isporuku preostalih artikala. Ukoliko kupac nema e-mail adresu, bit će obaviješten telefonskim putem.
Plaćanje
Sve cijene izražene su u hrvatskoj nacionalnoj valuti, Hrvatska kuna (HRK), s PDV-om.
Pouzećem
Pri preuzimanju pošiljke od kurirske službe (CITY EXPRESS, OVERSEAS,GLS, DPD)
Kreditnim karticama
American Express, MasterCard, Maestro, Visa, Diners
PLAĆANJE KARTICAMA NA WEB SHOPU:
- American Express: jednokratno i obročna otplata 2-6 rata
- Maestro : jednokratno i obročna otplata 2-12 rata
- VISA Inspire : jednokratno i obročna otplata 2-12 rata
- Maestro: jednokratno
- Diners: jednokratno i obročna otplata 2-6 rata
- Visa: jednokratno sve banke
- MasterCard: jednokratno sve banke
Naručene proizvode s troškovima dostave (ako ih ima), Kupac će Prodavatelju platiti kreditnom karticom, pouzećem prilikom dostave robe ili preko Corvus Pay-a sa American Express, Diners, Visa ili Maestro i MasterCard karticama. U slučaju da Kupac naruči robu i odbije je primiti, Prodavatelj ima pravo tražiti od Kupca nadoknadu poštanskih troškova.
Materijalni nedostaci
Materijalne nedostatke rješavamo sukladno zakonu o obveznim odnosima.